Widerrufsformular

Ablauf Rücksendungen

• Rücksendung unter contact@somnovum.ch, auf dem Postweg oder via Kontaktformular melden.
• Wir akzeptieren nur ungebrauchte Produkte in Originalverpackung mit komplettem Zubehör
• Die Originalverpackung darf nicht beschädigt (oder verklebt) werden
• Bitte achten Sie darauf, eine Kopie des Lieferscheins oder der Rechnung beizulegen, damit wir Ihre Rücksendung der getätigten Bestellung zuordnen können

Adresse für Rücksendungen:

Somnovum
Industriestrasse 14

5036 Oberenfelden

Zu beachten:

• Telefonische Anmeldungen werden von uns schriftlich rückbestätigt
• Die Rücksendekosten werden von uns nicht übernommen
• Nach Eingang und Prüfung der Retoure wird eine bereits geleistete Kundenzahlung rückvergütet
• Werden Mängel oder Gebrauch an der zurückgesendeten Ware festgestellt, reduziert sich die Rückvergütung entsprechend der Wertminderung

Alle diese Weisungen erfüllen die Anforderungen gemäss unseren Allgemeinen Geschäftsbestimmungen.